Waldeck-Frankenberg: So finden Sie einen seriösen Schlüsseldienst

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Schloss kaputt oder Schlüssel vergessen? Jetzt muss ein Schlüsseldienst ran  - doch wie findet man einen seriösen Anbieter in Waldeck-Frankenberg.

Nichts ist unangenehmer als vor dem eigenen Haus oder der eigenen Wohnung zu stehen und nicht mehr hereinzukommen, weil der Schlüssel vergessen wurde oder das Schloss defekt ist. Wer keinen Ersatzschlüssel bei Nachbarn, der Familie oder Freunden deponiert hat, dem bleibt oft nur der Anruf beim Schlüsseldienst.

Leider genießt die Schlüsseldienst-Branche wegen zahlreicher schwarzen Schafe keinen guten Ruf. Oft wird von den Ausgesperrten ein unverschämt hoher Betrag für die Türöffnung gefordert. 

So erging es zum Beispiel im Februar einer 74-Jährigen in Husum. Wegen eines defekten Schlosses kam die Rentnerin nicht mehr in ihre Wohnung. Der Schlüsseldienst überrumpelte die Seniorin und verlangte für eine Stunde Arbeit über 1000 Euro.

Um auf einen solchen Fall vorbereitet zu sein, sollte man sich vorab in einer ruhigen Minute nach seriösen Firmen wie dem Schlüsseldienst 24 Waldeck erkundigen und sich wichtige Rufnummern aufschreiben.

Verbraucherzentralen raten dazu, einen ortsansässigen Schlüsseldienst zu beauftragen, da so teure Anfahrtskosten entfallen. Hier finden Sie eine Liste von Schlüsseldiensten im Kreis Waldeck-Frankenberg. Für eine einfache Türöffnung ohne Austausch des Schlosses sind laut den Verbraucherzentralen 100 Euro an Werktagen oder 180 Euro am Wochenende und nachts gerade noch angemessen.

Tipps der Verbraucherzentrale

  • Kosten vorab klären: Wurde vorab ein Werkvertrag abgeschlossen ist der Kunde des Schlüsseldienstes nicht verpflichtet eine überhöhte Rechnung zu bezahlen - auch dann nichtt, wenn in dem Vertrag der Arbeitslohn nicht explizit vereinbart wurde. Der Schlüsseldienst hat nur Anspruch auf Zahlung der üblichen Vergütung, wie das Amtsgericht Lingen (Az.: 4 C 529/16) befand. Die Branchenübliche Vergütung kann nach der Preisempfehlung des Fachverbands errechnet werden. Allerdings empfehlen die Verbraucherzentralen, vor der Türöffnung einen verbindlichen Komplettpreis beim Schlüsseldienst zu erfragen und wenn möglich einen Festpreis zu vereinbaren.
  • Zuschläge genau überprüfen: Zusätzliche Posten auf der Rechnung wie "Sofortzuschläge", "Bereitstellungszuschläge" oder "Spezialwerkzeugkosten" sind nach Ansicht des Amtsgerichts Frankfurt am Main (Az.: 31 C 63/98-44) nicht zulässig. Lediglich außerhalb der üblichen Arbeitszeiten seien Zuschläge erlaubt. Deshalb raten die Verbraucherzentralen, jeden Posten auf der Rechnung zu überprüfen. 
  • Eine Rechnung verlangen: Nach einem Urteil des Landgerichtes Bremen (Az.: 1 O 725/96) muss der Rechnungsbetrag nicht sofort in bar beglichen werden. Hat der Betroffene nicht genügend Bargeld zur Hand, kann er auf eine Zahlung per Rechnung bestehen. Laut dem Landgericht Bremen darf der Schlüsseldienst zudem auch keine zusätzlichen Gebühren für die Rechnungsstellung berechnen. 

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